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网络营销技巧之论坛营销

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发表于 2015-1-18 16:51:50 | 显示全部楼层 |阅读模式


论坛营销就是“企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动”,就是论坛营销。






论坛是互联网诞生之初就存在的形式,历经多年洗礼,论坛作为一种网络平台,不仅没有消失,反而越来越焕发出它巨大的活力。其实人们早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动,当时论坛成为新鲜媒体的论坛出现时,就有企业在论坛里发布企业产品的一些信息了,其实这也是论坛营销的一种简单的方法。
论坛营销可以成为支持整个网站推广的主要渠道,尤其是在网站刚开始的时候,是个很好的推广方法。利用论坛的超高人气,可以有效为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性,几乎企业所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。论坛营销是以论坛为媒介,参与论坛讨论,建立自己的知名度和权威度,并顺带着推广一下自己的产品或服务。运用的好的话,论坛营销可以是非常有效果的网络营销手段。
论坛营销的主旨,无疑是讨论营销之道,论坛营销应在多样化的基础上,逐渐培养和形成自己的主流文化或文风。比如,设一些专栏,聘请或培养自己的专栏作家和专栏评论家,就网友广泛关心的话题发言。不是为了说服别人或强行灌输什么,而是引导论坛逐渐形成自己的主流风格。海纳百川,有容乃大。营销论坛,包容多样化的观点,多样化的文风,是营销人强烈自信心的表现。

特点介绍 1、利用论坛的超高人气,可以有效为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性,几乎企业所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。
2、专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程,在论坛空间提供高效传播。包括各种置顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、多图帖、视频帖等。
3、论坛活动具有强大的聚众能力,利用论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、帖图、视频等活动,调动网友与品牌之间的互动。
4、事件炒作通过炮制网民感兴趣的活动,将客户的品牌、产品、活动内容植入进传播内容,并展开持续的传播效应,引发新闻事件,导致传播的连锁反应。
5、运用搜索引擎内容编辑技术,不仅使内容能在论坛上有好的表现,在主流搜索引擎上也能够快速寻找到发布的帖子。
6、适用于商业企业的论坛营销分析,对长期网络投资项目组合应用,精确的预估未来企业投资回报率以及资本价值。

操作介绍
第一、企业首先要有在全国各大知名专业性网站的注册账号即马甲。根据企业不同产品注册相关论坛账号,更加利于产品的推广营销。
第二、企业马甲每个论坛要不低于10个,这个是保证前期炒作的条件。不同产品、不同营销事件,需求的马甲数量不定;如知名品牌进行论坛营销不需过多马甲,即可产生效应;而普通企业在论坛推广产品时,则需要多一些马甲配合。
第三、企业要在各大型论坛有专门的人员管理账号、发布帖子,回帖等。很多企业都有专人负责论坛推广,经常发帖,回帖是为了融入论坛核心,而积累更多的威望,在进行论坛营销时,会有很多资源辅助开展。
第四、企业策划的题目要新颖,也就是有创意性,要有一定的创意性才会吸引读者。营销主题比较重要,也是开展论坛营销的关键;策划主题如果比较好,不需费力即可达到预期的效果。
第五、企业策划的题目要有一定的吸引眼球性,即标题要一定的号召性、吸引读者。标题是敲门砖,标题要有一定的含义或歧义,让读者产生疑惑而进一步想得到答案。
第六、企业策划的内容一定要具有一定的水准,网友看了之后觉得有话要说才行。论坛营销现阶段已经很热,网友也深知论坛营销的目的。
第七、企业人员要积极参加回复、鼓励其他网友回复,也可以用自己的马甲回复。网友的参与是论坛营销的关键环节,如果策划成功,网友的参与度会大大提升。通常在企业在论坛做活动营销居多,可利用一些公司产品或礼品方式激烈网友参与。
第八、企业人员要正确地引导网友的回帖,不要让事件朝相反方向发展。具体情况具体分析,有时在论坛产生争论也未必是件坏事,特别是不知名企业,通过论坛途径演变成大范围病毒式营销,知名度会有很大提升。
第九、企业要仔细监测其带来的效果。同时注意改进。这点相当于一个细致的数据分析和用户群体分析;通过一次营销,会总结出很多问题,下次策划时可以借鉴;不同领域用户群体习惯不同,方式方法并不通用。
第十、企业要及时和论坛管理员沟通交流,熟悉各大论坛的管理员和版主有助于论坛营销的开展。经常发帖回帖会与这个圈子近距离接触,和管理员,版主有很好的沟通机会,有资源辅助,论坛营销会开展的更顺利。

技巧说明 1、首先分析要传播的目标用户群体的习惯与活动范围;
2、精心策划符合网友喜好的论坛营销事件或活动;
3、积累论坛相关人脉资源,会对开展论坛营销提供很大支持;
4、做好统计分析,以了解论坛营销的成功与失败之处,加以改进。

营销工具 以SKYCC组合营销软件为代表的论坛营销工具,具备自动注册,自动发帖,自动顶贴的功能,在保证成功率,提升信息覆盖面,提升网站排名方面都有比较显著的效果,能够帮助企业更好地做好论坛营销。

策略介绍 随着网络化席卷全球,从市场本身到商家以及消费者都在日益接受网络带来的变化,网络论坛营销也因此应运而生,并且因其独有的特点正在成为现代营销市场的主流,无论营销环境还是营销方法都是一个转换过程。
企业开展论坛营销应该遵循网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略、网络营销的顾客服务等等策略。
论坛营销在中国企业中的应用正逐步走向深入,但是相比国际优秀企业,国内的网络营销应用才刚刚起步。随着网络经济对于传统经济的不断渗透,国内企业如果不能有效地利用低成本高效率的网络营销的手段,将面临着极大的竞争劣势。
首先,企业可以选择比较有优势的公司建立自己的网站,建立后应有专人进行维护,并注意宣传,这一点上节省了原来传统市场营销的很多广告费用,而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率,一定程度上对于企业者来说比广告效果要好。
其次,使用产品策略。企业要使用论坛营销方法必须明确自己的产品或者服务项目,明确哪些是网络消费者选择的产品,定为目标群体,因为产品网络销售的费用远低于其他销售渠道的销售得费用,因此企业如果产品选择得当可以通过论坛营销获得更大的利润。
论坛营销中不可忽视的是价格策略,价格策略也是最为复杂的问题之一。论坛营销价格策略是成本与价格的直接对话,由于信息的开放性,消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格,如何引导消费者作出购买决策是关键。企业者如果想在价格上论坛营销成功应注重强调自己产品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点。
除此之外,由于竞争者的冲击,论坛营销的价格策略应该适时调整,企业营销的目的不同,可根据时间不同制定价格。例如,在自身品牌推广阶段可以以低价来吸引消费者,在计算成本基础上,减少利润而占有市场。品牌积累到一定阶段后,制定自动价格调整系统,降低成本,根据变动成本市场供需状况以及竞争对手的报价来适时调整。
论坛营销还有自身的促销策略,以网络广告为代表。网上促销没有传统营销模式下的人员促销或者直接接触式的促销,取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这种做法对于企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络广告的效应可以与更多人员到大不了的地方挖掘潜在消费者,可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟,以此拓宽产品的消费层面。论坛促销还可以避免现实中促销的千篇一律,可以根据本企业的文化,以及帮助宣传的网站的企业文化相结合来达到最佳的促销效果。
渠道策略也是不可忽视的,论坛营销的渠道应该是本着让消费者方便的原则设制。为了在网络中吸引消费者关注本公司的产品,可以根据本公司的产品联合其他企业的相关产品为自己企业的产品外延,相关产品的同时出现会更加吸引消费者的关注。为了促进消费者购买,应该及时在网站发布促销信息、新产品信息、公司动态,为了方便购买还要提供多种支付模式,让消费者有更加多种地选择,在公司网站建设时候应该设立网络店铺,加大销售的可能。
论坛营销与传统营销模式不同还在于它特有的互动方式,传统营销模式人与人之间的交流十分重要,营销手法比较单一,论坛营销则可以根据自身公司产品的特性,根据特定的目标客户群,特有的企业文化来加强互动,节约开支,形式新颖多样,避免了原有营销模式的老套单一化。
综上所述,论坛营销的产生为传统营销模式注入了一股新鲜血液,特别是对于企业营销者开辟了一种新的营销思路。一种如何在创业初始阶段占领市场、推广品牌、营销产品、获得利润的模式。网络营销的兴起使得更多的企业能够在节省开支的情况下不被打倒,以一种新颖的方式将自身营销出去,避开了资金不足,品牌弱势的弊端,使公司不断壮大营销成功。

意义说明
据权威数据统计,中国至2009年约拥有130万个BBS论坛,数量为全球第一。以“百度贴吧”为例,网民可以随时为某一话题设立专门的论坛,任何对此事件感兴趣的网民都可以到论坛发表言论和图片,平均每天发布新帖200多万条。几乎每条受网民关注的话题后面都有跟帖,热门新闻的跟帖达到几十万条。网民们通过BBS与网友对最近的热门事件进行交流,通过BBS了解所关注的产品(企业)在其他网友中的口碑,BBS的话题包括时事、经济、娱乐、休闲等等几乎涉及到生活中的每一个细节。BBS正成为一个全新的、重要的信息传播媒体之一!
BBS发展相关数据:
数据显示:2005年中国网络社区用户3000万,2007年社区用户提高到5500万,预计2010年将提高到1.4亿。
数据显示:网民停留在三大门户上的有效浏览时间只占总上网时间的19%。
CNNIC证明:43.2%中国网民经常使用论坛/BBS/讨论组,论坛社区应用首次超过即时通讯,成为仅次于收发Email的互联网基本应用。
论坛营销传播用途:
1、口碑效应、提升品牌知名度
因为在论坛可能可以找到用户的最基本需要,如旅游兴趣、路线提问相关的信息;门槛低,任何人都可以免费注册参与,很轻松就可以发一个帖子,甚至一个表情就是一个帖子。
宽带的普及,可以让人时时在线;很多用户参与BBS出于娱乐、休闲的原因;结交朋友,与别人分享,论坛的人都是活生生的人。宣传效果会通过网友在日常生活中的互相传播。
2、心理感染、引导消费者体验企业的产品
论坛很生动,论坛过于生动,一句“旅游了吗”都可以得到很多的回帖;很多用户对某一BBS社区会产生深厚的感情;也有很多用户除了论坛就无处可去。
从通讯工具的角度,网络的MSN、QQ、电子邮件给用户带来了无穷的方便,但只限于一对一地通讯。论坛的通讯能力则提高了几十倍乃至几千倍,前前后后有几千个用户在阅读帖子并交流。并且论坛不止是通讯工具,会形成一种文化氛围。

传播用途 1、口碑效应、提升品牌知名度
因为在论坛可能可以找到用户的最基本需要,如旅游兴趣、路线提问相关的信息;门槛低,任何人都可以免费注册参与,很轻松就可以发一个帖子,甚至一个表情就是一个帖子。
宽带的普及,可以让人时时在线;很多用户参与BBS出于娱乐、休闲的原因;结交朋友,与别人分享,论坛的人都是活生生的人。宣传效果会通过网友在日常生活中的互相传播。
2、心理感染、引导消费者体验企业的产品
论坛很生动,论坛过于生动,一句“旅游了吗”都可以得到很多的回帖;很多用户对某一BBS社区会产生深厚的感情;也有很多用户除了论坛就无处可去。
从通讯工具的角度,网络的MSN、QQ、电子邮件给用户带来了无穷的方便,但只限于一对一地通讯。论坛的通讯能力则提高了几十倍乃至几千倍,前前后后有几千个用户在阅读帖子并交流。并且论坛不止是通讯工具,会形成一种文化氛围。

基本原则 1、明确产品定位
在我们拿到项目以后,首先要做的就是市场定位,我们的产品(服务)的是哪一类人群,这部分客户在哪些论坛聚集的比较集中在哪些论坛,比如我现在做的项目是数码产品,所以我发布的论坛就选择了数码产品论坛。
2、制定工作计划
要先把你需要做的网络推广方案做好,也就是你将要通过哪些方式进行营销,这样你就有了一个基本的目标和工作步骤。
3、注册登陆账号
每个论坛要注册5个左右的不同ID,如果有以前的ID也可以用以前的ID。注册ID的时候最好不要那些没有任何意义的数字或者英文字母,因为一些老坛友就大概知道你是来浑水摸鱼的。每个ID都要上传不一样的头像和签名,其中主ID最好是能特殊设计一下。其他ID如果没有什么比较好的头像,你可以在百度里找一张美女图片吧,毕竟现在是“眼球经济”时代,网友看见个还是比较顺眼。
4、创作发帖内容
根据我们制定的计划,我们要开始制作发帖需要的内容,如果为了迎合网友的需求,可以进行实地考察一下,拍照和摄像。然后进行最后的文字整合工作。帖子创作的一些小建议(用过以后的确访问量高了很多)
(1)暧昧的标题很容易提高别人的注意力,激起网友的好奇心,提高帖子的浏览量。把那些路过的坛友也拉进来看帖子。但是标题和内同和贴合。
(2)在图片贴和视频帖上加上相关宣传文字,因为图片和视频比较直观,能吸引读者。
(3)最好是文章内容不要有硬广告,广告最好能本着以网友为本的原则。因为如果广告内容非常明显,我估计我们的帖子被删除的可能性非常大。而且帖子的内容也不吸引人,发的再多,总体的浏览量也不高。所以,这一点我们也需要多多斟酌。
(4)帖子的内容有争议性,如果没有争议性,大部分的网友都是一看而过,很少会在你的帖子留言或者评论。

营销误区 1、论坛严禁广告,根本没法做产品推广。
2、论坛营销不用付出太多,只要把产品信息发上去就应该有客户找到我。
3、反正网络上有很多客户,他们大多都有消费需求,直接把产品卖给他们就可以。
4、论坛营销很简单,每天多灌水、多回答问题、多发些产品知识性贴子就可以产生销售。

营销经验 论坛营销在很多个人网站或小网站的网站推广中比较常见,如何在最短的时间之内带来更多的流量,是论坛推广效果的体现:
下面和大家分享一下我做论坛推广的经验:
1、选论坛。
A.所选论坛和我们所要推广的内容上最好相关。(和推广的内容相匹配)
B.所选论坛的人气和流量要高。
C.所选论坛比较容易注册马甲,并且发超链接所做的限制越少越好(有的是等时间,有的需要积分达到都少才能发,如果要求太好,那么花费的时间也越多,而且效果也不一定理想,这样的论坛如果版主一旦封号,你的损失就很大了)。
2、注册马甲
注册账号的时候,最好不要含有:广告,马甲等,让版主看到就反感的词。最好用中文、中文+其他字符,首先让版主不会因为只看到你的ID就有想删你的帖子的冲动。
3、仔细阅读版区规则
很多论坛的版块里都有版区规则,在发帖的时候标题有一个固定的格式,凡是不按照格式发就有被删帖的危险。
4、内容选择
推广的内容一定要是比较新的,比较火的。如最近的一些内容:小沈阳,看大家最近都在关注什么,或者是最近发生了什么事情,对于你做推广来说内容的选择上是很重要的。
5、精编标题
标题是网友们看见帖子的第一印象,如果你想让更多的人看你发出去的帖子,那么你的标题一定要做的够显眼、劲爆、吸引他人的眼球,甭管内容好不好,先起个好题目。显眼:在版区规则范围内,可以在标题里增加一些相应的特殊符号,让你的标题在帖子列表里很突出、与众不同。既然很突出,内容以及推广链接的编辑上要多注意了,知道“枪打出头鸟”这个谚语的意思吧。
劲爆:内容的选择上一定要做到新、快、吸引网友点击。根据内容分析哪些人会来看,再根据这些人的一些习惯来编辑帖子标题。
6、内容相关
你的推广贴的链接以及标题一定要和你发出去的内容相关,虽然是去做推广,主要目的是带流量,但是也要注意口碑问题,以及注意用户感受。不要为了标题劲爆而不管内容。
7、顶帖技巧
顶帖不要一味的就是:不错、很好、我去看了很不错这些东西。一定要结合上面的人的回帖内容是什么样的,然后跟着上面的回帖内容说,如果出现在帖子里吵架的情况是最好的,这个帖子就会不用你自己努力的顶了。
另外顶贴的时间频率一定要看该版区的刷新频率来,而且不要马上发了主题内容,马上换马甲回复这样也是不好的。容易看出是自己在顶。
8、顶别人帖并加链接
选人气高,回复少,主题内容没有链接的帖子,进行顶贴加推广链接。当然内容上一定要选择和别人帖子内容有关联的帖子进行推广
9、看形势
如果该论坛管理人员只要一见到你发的网站链接马上删除或者直接屏蔽你的域名的时候你可以选择域名跳转的形势。如果这样都不行了那继续在这个板块待下去也没什么意义了,记住不要在一棵树上吊死。
10、查看流量统计结果:
经过一段时间的推广后可以看到在哪里推广的效果最好,哪个论坛推广来的流量多,那么可以重点的在哪几个论坛里坐推广,效果不好的就直接放弃。另外选择更好做推广的论坛。
11、版主关系维护
和推广地版主建立关系,遇到节日或版主生日,发消息祝贺,多在版主面前露脸是你ID发出去的贴存活的关键。

起死回生 1.选择符合产品的论坛网站在实施论坛营销时,一定要根据网站产品的特性,选择合适的论坛,最好是能够直击目标客户的论坛。拿我的论坛做例子,定位“哈尔滨”消费、信息、生活的论坛,那我就应该根据我这个论坛的特性,哈尔滨这个特定区域来推广。例如:各大门户论坛的城市频道.
2.巧妙设计帖子内容
作为传递产品西西的载体,信息传达的成功与否主要取决于帖子的标题、主帖与跟帖三小部分,如果一个帖子能够吸引网民点击,又巧妙地传递了产品的信息,同时让网民感受不到它的AD帖,那么这个帖子可以说是相当成功。
(1)标题:可以说帖子成功的关键在于标题写的恰不恰当,标题写的“诱人”与否直接决定帖子的浏览,因此标题是帖子的关键.
(2)主帖:当网友被标题诱惑到主帖时,帖内容的质量直接决定了回复,因此在写帖内容时,可以把标题中有争议的场景展开,在一个帖内展开,传达产品对用户的重要性或相关性。在回复设置悬念,产品信息传达也可发生在回复中,因此建议主帖只要把产品的信息叙述就可以,不需要加入太多的产品信息,避免引起网民反感。
(3)回帖:回帖一般为网友对于产品的“主观”评论,当网民被标题、主帖吸引,查看回复时,那就是帖子“真实身份”暴光的时刻。评价过高会领网友察觉整个帖子的意图,影响产品传达的效果。因此在写回复时要采取发散性思维,声东击西,为产品信息做掩护,将网友可能产生的负面情绪降到最低。
3.及时有效的跟踪帖子
帖子发出后,如果不去后期跟踪维护,那么很快就会沉下去,尤其是人气比较旺的论坛,沉帖就不能起到营销的作用了,可见帖子的后期维护是多么重要。
及时地顶帖,可以使帖子始终处于一屏,会被目标用户所浏览。维护帖子不要一味地夸奖,夸张的评价,把握好尺度从反面去辩驳(调产品不重要的缺点去说,比如颜色不好阿,这种),跳起争论,可以把帖子“炒热”从而引起更多网友的注..  




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